ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนพนักงานก็มีน้อย ทุกคนจะรู้จักกันเป็นอย่างดี เสน่ห์ของธุรกิจขนาดเล็กคืออยู่กันเหมือนเป็นครอบครัวซึ่งในบริษัทใหญ่ ช่องว่างระหว่างบุคคลจะมีมาก บางคนอยู่บริษัทเดียวกันเดินผ่านกันแต่ไม่เคยทักทายกันเลยก็มี แต่สิ่งเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นในธุรกิจขนาดเล็ก ทุกคนในบริษัทจะรู้จักกันหมดแต่ละคนก็มีหน้าที่ของตัวเองแต่ทุกคนก็จะสามารถช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานได้ นั้นหมายความว่าการทำงานเป็นทีมในบริษัทขนาดเล็กอาจเห็นภาพที่ชัดเจนกว่า สิ่งเหล่านี้นับเป็นเรื่องดีของการกระตุ้นให้พนักงานเกิดความรักและรู้สึกภักดีกับธุรกิจได้ ยิ่งเจ้าของกิจการให้การดูแลที่ดี ให้ผลตอบแทนที่น่าพอใจก็จะทำให้สงวนพนักงานเก่งๆเอาไว้ซึ่งพนักงานที่อยู่กับบริษัทมาตั้งแต่ช่วงก่อร่างสร้างตัวจะเข้าใจระบบขององค์กรดีที่สุดอันจะนำมาซึ่งการแก้ไขปัญหาและพัฒนาองค์กรได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต