ระบบแจ้งเตือนซ่อมบำรุง (Maintenance)

       ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนพนักงานก็มีน้อย ทุกคนจะรู้จักกันเป็นอย่างดี เสน่ห์ของธุรกิจขนาดเล็กคืออยู่กันเหมือนเป็นครอบครัวซึ่งในบริษัทใหญ่ ช่องว่างระหว่างบุคคลจะมีมาก บางคนอยู่บริษัทเดียวกันเดินผ่านกันแต่ไม่เคยทักทายกันเลยก็มี แต่สิ่งเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นในธุรกิจขนาดเล็ก ทุกคนในบริษัทจะรู้จักกันหมดแต่ละคนก็มีหน้าที่ของตัวเองแต่ทุกคนก็จะสามารถช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานได้ นั้นหมายความว่าการทำงานเป็นทีมในบริษัทขนาดเล็กอาจเห็นภาพที่ชัดเจนกว่า สิ่งเหล่านี้นับเป็นเรื่องดีของการกระตุ้นให้พนักงานเกิดความรักและรู้สึกภักดีกับธุรกิจได้ ยิ่งเจ้าของกิจการให้การดูแลที่ดี ให้ผลตอบแทนที่น่าพอใจก็จะทำให้สงวนพนักงานเก่งๆเอาไว้ซึ่งพนักงานที่อยู่กับบริษัทมาตั้งแต่ช่วงก่อร่างสร้างตัวจะเข้าใจระบบขององค์กรดีที่สุดอันจะนำมาซึ่งการแก้ไขปัญหาและพัฒนาองค์กรได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต

วิธีการดูแลทรัพย์สินในองค์กร อย่างเช่น รถยนต์ ให้รองรับการใช้งานได้ยาวนาน มีอะไรบ้างที่ต้องดูแลอยู่เป็นประจำ

  1. ลมยางแรงดันต้องได้มาตรฐาน
    ระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการตรวจสอบระดับแรงดันของลมยางทั้งสี่ล้อนั่นคือทุก 7 วัน สัปดาห์ละครั้งแวะเข้าปั้มเช็กลมยางสักหน่อยให้อยู่ในระดับมาตรฐานที่รถต้องใช้ เพื่อช่วยให้สมรรถนะรถยังคงเป็นปกติในการขับขี่ และยังช่วยรักษาระดับอัตราสิ้นเปลืองเชื้อเพลิงได้อีกด้วย
  2. กรองอากาศอย่าปล่อยให้สกปรก
    กรองอากาศทำหน้าที่ป้องกันฝุ่น สิ่งสกปรกติดเข้าไปกับอากาศที่ถูกนำไปจุดระเบิดในห้องเผาไหม้เครื่องยนต์ คุณควรหมั่นตรวจเช็กให้สะอาดอยู่เสมอ เพื่อให้อากาศสามารถไหลเข้าไปห้องเผาไหม้ได้เป็นปกติ
  3. ของเหลวในเครื่องยนต์ต้องหมั่นเช็ก
    ไม่ว่าจะเป็นน้ำมันเครื่อง, น้ำมันเกียร์, น้ำมันเฟืองท้าย(ถ้ามี), น้ำหล่อเย็น, น้ำมันเบรก นี่คือบรรดาของเหลวซึ่งมีความสำคัญในการทำงานของรถคุณ อย่าปล่อยผ่าน และหมั่นตรวจเช็กตามระยะ ก็จะช่วยให้คุณใช้รถได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ หมดกังวลได้เลย 
  4. สายพานใช้นานก็เสื่อม ต้องเปลี่ยนใหม่
    ชิ้นส่วนของสายพานผ่านการใช้งานอาจเสื่อมสภาพ มีรอยแตกร้าว เสี่ยงที่จะขาดซึ่งมีผลทำให้รถไม่สามารถขับขี่ได้ในทันที ดังนั้นหมั่นตรวจสอบสภาพชิ้นส่วนนี้ และควรเปลี่ยนตามอายุการใช้งานของมันด้วย
  5. หัวเทียนก็สำคัญ อย่าปล่อยผ่าน
    อุปกรณ์อีกชิ้นที่ทำหน้าที่ในการช่วยจุดระเบิดในห้องเผาไหม้อย่างหัวเทียน เป็นชิ้นส่วนที่ใช้งานไปก็เสื่อมสภาพปล่อยผ่านไม่ได้ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดของเครื่องยนต์คุณควรหมั่นตรวจสอบตามระยะที่จุดนี้ด้วย
  6. ระบบห้ามล้อ เบรกไม่ดีอันตรายถึงชีวิต
    ไล่ไปตั้งแต่น้ำมันเบรก ผ้าเบรก หรือจานเบรก แต่ละส่วนควรอยู่ในสภาพที่พร้อมใช้งาน ผ้าเบรกหมดหรือยัง? จานเบรกต้องเจียรหรือเปล่า? และน้ำมันเบรกมีรั่วมีซึม หรือเก่าไปควรเปลี่ยนถ่ายหรือไม่ ทุกจุดล้วนมีผลต้องการขับขี่ที่ส่งผลต่อชีวิตคุณได้ในเสี้ยววินาที

หากพูดถึงการดูแลทรัพย์สิน ประเภทรถยนต์ในธุรกิจขนาดเล็ก อาจทำได้ไม่ดีเท่าธุรกิจขนาดใหญ่  เพราะในธุรกิจขนาดเล็กจะมีพนักงานน้อย และต้นทุนจำกัด ทำให้ไม่สามารถจ้างพนักงานมาดูแลงานด้านซ่อมบำรุงโดยเฉพาะ ได้เหมือนกันกับธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีแผนกซ่อมบำรุง เอาไว้ดูแลงานด้านนี้ในองค์กรโดยตรง   ซึ่งธุรกิจขนาดเล็กจะใช้วิธีจด Record ประวัติการใช้รถ  ค่าไมล์ของรถ แล้วนำมาอ้างอิงในการซ่อมบำรุง  ซึ่งวิธีการนี้อาจเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย  หากเผลอไผลอาจส่งผลให้เกินระยะเวลากำหนดที่ต้องดูแลรถยนต์ ทำให้เครื่องยนต์พัง เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินได้

 

แต่หากนำระบบซอฟแวร์มาช่วยในบริหารจัดการ เพื่อคอยแจ้งเตือนให้ ซ่อมบำรุง(maintenance) อาจทำให้สะดวกสบายมากขึ้น ซึ่งระบบซอฟแวร์ประเภทนี้ถูกนำมาใช้ในธุรกิจขนาดใหญ่ และเริ่มเป็นที่สนใจในธุรกิจขนาดกลาง เพราะสามารถลดต้นทุนทั้งด้านค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม ลดทรัพยากรบุคคล  และประหยัดเวลา   ทำให้บุคคลากรสามารถไปทำสิ่งอื่นที่มีประโยชน์ต่อองค์กรได้และมีประสิทธิภาพมากขึ้น